Anna

importance de l'hébergemen web

6 choses que vous devez savoir avant de choisir un hébergeur

La conception et le développement de sites web sont de plus en plus faciles et accessibles grâce à une gamme croissante d’outils de développement web et à une demande croissante de présence en ligne des entreprises et des organisations.

Mais trouver le bon endroit pour héberger son site web peut être une tâche ardue, d’autant plus qu’il existe un certain nombre de services réputés, chacun ayant ses propres avantages et inconvénients. Vous risquez de payer trop cher pour des services dont vous n’avez pas besoin ou de passer à côté d’éléments essentiels pour votre entreprise.

Voici 5 questions qui vous aideront à évaluer les services des plateformes d’hébergement web et à trouver celui qui répond à vos besoins.

Quels sont les systèmes de gestion de contenu pris en charge ?

L’une des choses essentielles que vous devez savoir avant de vous engager avec un hébergeur web est le système de gestion de contenu (CMS) qu’il prend en charge. En fonction de votre objectif et des ressources disponibles, vous pouvez créer un site web WordPress, Joomla ou Drupal. Mais vos besoins pourraient changer à l’avenir et vous devrez passer à un autre CMS.

Un élément important de tout service d’hébergement est le soutien à la migration. Ce service permet-il de transférer votre site web depuis un autre service ? Peut-il vous aider à passer d’un CMS à un autre ?

Quels sont les plans disponibles ?

Tous les sites web n’ont pas les mêmes besoins en ressources. Certains pourraient finir par attirer des millions de visiteurs chaque mois, tandis que d’autres se spécialiseront davantage dans leur domaine et auront moins de trafic. Certaines organisations peuvent avoir besoin de serveurs dédiés en raison de leurs besoins réglementaires, tandis que d’autres peuvent se contenter de partager des ressources avec d’autres sites web pour réduire les coûts.

Il est tout aussi important d’avoir une équipe de soutien qui peut vous guider vers le meilleur plan tarifaire qui répond à vos besoins, et non le plus cher.

Quel degré de personnalisation obtenez-vous ?

La granularité de l’accès que vous obtenez à la configuration du site web et du serveur peut être cruciale lors du choix d’un service d’hébergement. Certaines entreprises ne fournissent qu’une administration de base au niveau du site, comme l’accès wp-admin aux sites web WordPress. Bien que cela puisse convenir à des cas d’utilisation très basiques, cela devient une limitation lorsque vous souhaitez étendre les capacités de votre site web en fonction des besoins de votre organisation.

Qu’est-ce que l’accord sur le temps de fonctionnement ?

Si vous décidez de faire de votre site web le principal support de votre entreprise, le temps de fonctionnement sera un facteur important dans le choix d’une plateforme d’hébergement.

À première vue, une garantie de temps de fonctionnement de 99,9 % peut ne pas sembler être une grande amélioration. Mais en réalité, cela signifie que le temps d’indisponibilité est réduit au dixième, ce qui peut faire une grande différence pour un site web à fort trafic.

Serez-vous bien protégé ?

Aucun plan d’hébergement web ne serait complet sans une mesure de défense contre les cyber-menaces courantes. Pour être clair, au bout du compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos biens numériques. Et si vous vous faites pirater, les dommages causés à vos biens numériques, à vos clients, à votre réputation pourraient ne pas pouvoir être récupérés par un remboursement financier.

Cela dit, il est bon de savoir quel type d’aide vous obtenez de votre service d’hébergement.

Quel est le niveau d’assistance offert ?

Aucun site web n’est le fait d’une seule personne. Aussi, quel que soit votre niveau de compétence, vous aurez besoin de l’aide de votre hébergeur à un moment donné. La question est de savoir dans quelle mesure ils sont prêts à vous aider.

La réactivité est également importante. À quelle vitesse l’équipe d’assistance de l’hébergeur répond-elle aux demandes des clients ? Dans quelle mesure le personnel est-il qualifié pour répondre aux questions techniques ? Quel niveau d’assistance fournissent-ils (configuration des serveurs, personnalisation au niveau du site, assistance au codage, etc.)

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Voici comment rendre votre site web plus accessible

Il y a beaucoup de choses à prendre en compte lors de la création d’un site web, et l’accessibilité est un facteur qui peut parfois être négligé. Un site web accessible est un site optimisé pour toutes les personnes, y compris celles qui ont une déficience visuelle ou auditive, des difficultés motrices ou des troubles d’apprentissage.

Avoir un site web accessible n’est pas seulement une responsabilité contre la discrimination, c’est aussi une obligation légale dans plusieurs pays, et vous vous exposez à des poursuites judiciaires si vous ne respectez pas les directives.

En outre, du point de vue du marketing commercial, les caractéristiques de conception et de fonctionnalité font que les sites web accessibles sont plus performants et mieux classés dans les listes des moteurs de recherche. Votre site web a donc plus de chances d’attirer l’attention d’un public potentiel plus large lorsqu’il est accessible à tous.

Comprendre les enjeux

Selon l’OMS, plus d’un milliard de personnes dans le monde – soit 15 % de la population mondiale – vivent avec une forme de handicap, et 40 % des personnes handicapées ne reçoivent pas l’assistance dont elles ont besoin pour les activités quotidiennes de base. Des facteurs tels que l’augmentation des maladies chroniques et le vieillissement de la population entraînent une augmentation des taux de handicap dans le monde entier.

La majorité des sites web et des applications mobiles ne répondent pas aux normes d’accessibilité de base, en raison de textes illisibles, de contrastes de couleurs défavorables ou d’une mauvaise navigation. Cela nuit non seulement aux utilisateurs mais aussi aux propriétaires de sites web ; si un site web n’est pas accessible, 71 % des personnes handicapées le quitteront immédiatement.

En décembre 2008, les lignes directrices pour l’accessibilité des contenus web (WCAG) ont été publiées, détaillant une liste de critères auxquels tous les sites web du secteur public doivent répondre.

Les directives ont été révisées à plusieurs reprises et la publication du WCAG 2.2 est maintenant prévue pour 2021. Comme le montre cette carte, de nombreux pays importants dans le monde ont mis en œuvre les normes WCAG :

Effectuer des changements

Lorsque vous effectuez des modifications sur un site web existant, vous devez tenir compte du temps et du coût nécessaires pour le rendre plus accessible. Toutefois, pour les nouveaux propriétaires de sites web, le fait de commencer du bon pied vous évitera de devoir modifier les choses par la suite et réduira le risque de se retrouver confronté à des poursuites judiciaires.

Pour respecter les directives, votre site web ou votre application mobile doit être “perceptible, utilisable, compréhensible et robuste”. Voici quelques conseils pour rendre votre site web accessible :

Perceptible

Présenter l’interface utilisateur et toutes les informations textuelles et visuelles de manière à ce que le public puisse les percevoir facilement. Améliorer la distinction pour les utilisateurs malvoyants en offrant des options de contraste plus élevé, une fonctionnalité de zoom accrue, des options d’espacement de texte variées et la possibilité de se concentrer sur le contenu lorsqu’on le survole.
Assurer l’adaptabilité aux différentes orientations et tailles d’écran, c’est-à-dire aux appareils mobiles et aux ipads ainsi qu’aux ordinateurs.

Fournir des alternatives textuelles aux informations visuelles et permettre des sous-titres pour les contenus audio.

Compréhensible

Veiller à ce que le fonctionnement et les informations sur le site web soient facilement compréhensibles, tant par les utilisateurs que par les technologies d’assistance.

Mettre en place la navigation du site web de manière à ce qu’elle soit facilement prévisible et cohérente.
Intégrer une aide à la saisie pour aider à corriger les erreurs des utilisateurs en identifiant et en relayant les erreurs, ainsi qu’en suggérant des solutions.

Exploitable

Créer un site web dont les éléments de navigation et d’interface utilisateur sont simples à utiliser et laissent à l’utilisateur suffisamment de temps pour digérer le contenu.

Permettre la compatibilité de la navigation au clavier en incluant des raccourcis clavier, et la possibilité d’accéder au clavier par la saisie vocale et les technologies d’assistance.
Concevoir un contenu qui peut être présenté différemment grâce à des technologies d’assistance sans perdre d’informations.

Fiable

Le site web doit être suffisamment robuste pour prendre en charge les technologies d’assistance, et être adaptable aux progrès technologiques et aux différents agents utilisateurs.

Mettez en œuvre les balises ARIA (Accessible Rich Internet Applications), qui améliorent la compatibilité des lecteurs d’écran en ajoutant des informations supplémentaires aux éléments de votre site web.

Permettre des ajustements à l’interface utilisateur, avec des composants et des valeurs qui peuvent être définis par l’utilisateur.

Comme nous avons pu le voir, il existe de nombreux leviers à l’aide desquels il est possible de rendre son site internet plus accessible en 2020 !